Terremoto en Taiwán: estos son los canales de atención y ayuda a colombianos

Un fuerte terremoto de 7,4 grados sacudió a Taiwán en la mañana de este miércoles 3 de abril, dejando un saldo parcial de cerca de mil heridos, nueve personas fallecidas, edificios colapsados e impactantes imágenes de los destrozos que dejó el sismo a su paso.

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Para brindar ayuda a los connacionales que se encuentran en el país asiático, la Cancillería colombiana informó sobre las líneas telefónicas y demás canales de atención con los que cuenta en oficinas consulares en Hong Kong y Japón (nación que también se vio afectada). La cartera de Relaciones Exteriores recomendó tener siempre a la mano esos datos de contacto de oficinas consulares e identificar puntualmente el tipo de emergencia sobre el que se requiere orientación antes de acudir a los canales autorizados. Estas son las líneas y puntos habilitados para que las colombianas y colombianos afectados por el terremoto puedan recibir orientación y asistencia:

Datos de contacto del consulado de Colombia en Hong Kong

• Teléfono local: (852) 2545 8547.
• Dirección: Unit 1215, 12/F China Merchants Tower, Shun Tak Centre, 200 Connaugth Road Central, Sheung Wan, Hong Kong. La atención allí se presta de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 2:30 p. m. en jornada continua (excepto días festivos, que se pueden consultar aquí).

• Correo electrónico: chongkong@cancilleria.gov.co.
• Línea de WhatsApp y teléfono celular para emergencias: (+852) 6460 4848.
• Teléfonos de ambulancias, bomberos y Policía: 999.
• Canal de emergencia para personas con discapacidad auditiva: mensaje de texto al 992.
• Clic aquí para visitar la página web de esa oficina consular.

#Atención | Hemos activado nuestros canales de atención para asistir a los colombianos y colombianas que hayan sido afectados por el terremoto en Taiwán.

Línea de atención ? Teléfono: (852) 2545 8547 Comparte esta info: https://t.co/6FKJf9XVGa pic.twitter.com/iYvS0pOzgK — Cancillería Colombia (@CancilleriaCol) April 3, 2024

Japón: línea de atención frente al terremoto del miércoles

Ante el terremoto reportado cerca a la Prefectura de Okinawa, en Japón, la respectiva embajada colombiana y su sección consular, comunicaron que los colombianos y colombianas residentes en esa zona, deben estar atentos a las indicaciones de entidades locales.

• En caso de requerir asistencia, la línea telefónica habilitada por la embajada de Colombia en Japón es: 070-1456-3508.

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Terremoto en Taiwán: canales de atención en Colombia

• Sistema interactivo de voz-IVR: (+57-601) 3826999.
• Conmutador: (+57-601) 3814000. Extensión 5697.
• Línea gratuita nacional: 01 8000 938 000.
• Línea gratuita nacional para quejas y reclamos: 01 8000 979 899.